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Empathie als Schlüssel - Gewaltfreie Kommunikation in psychologischen Berufen. Anwendung in Psychotherapie, Beratung und im sozialen Bereich. Mit E-Book inside und Arbeitsmaterial
von: Sabine Geiger, Sibylle Baumgartner
Beltz, 2015
ISBN: 9783621282864
Sprache: Deutsch
318 Seiten, Download: 2181 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
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Empathie als Schlüssel - Gewaltfreie Kommunikation in psychologischen Berufen. Anwendung in Psychotherapie, Beratung und im sozialen Bereich. Mit E-Book inside und Arbeitsmaterial
Inhaltsübersicht | 6 | ||
Inhalt | 8 | ||
Vorwort der Herausgeberinnen | 14 | ||
I Grundlagen und Haltung der Gewaltfreien Kommunikation | 16 | ||
1 Theorie und Methode der Gewaltfreien Kommunikation | 17 | ||
1.1 Einleitung | 17 | ||
1.2 Wurzeln und Entstehung der Gewaltfreien Kommunikation | 17 | ||
1.3 Evaluationen der Gewaltfreien Kommunikation und Wirksamkeitsstudien | 20 | ||
1.4 Das Menschenbild in der Gewaltfreien Kommunikation | 21 | ||
1.5 Die Gewaltfreie Kommunikation als Modell | 22 | ||
1.6 Das Vier-Schritte-Gesprächsmodell der Gewaltfreien Kommunikation | 26 | ||
1.7 Weiterführende Prinzipien zur Gewaltfreien Kommunikation | 56 | ||
1.8 Zusammenfassung und Fazit | 65 | ||
2 Gewaltfreie Kommunikation und Psychologie: ein Vergleich | 71 | ||
2.1 Was ist Psychologie und was ist Gewaltfreie Kommunikation? | 71 | ||
2.2 Wissenschaftliches versus empathisches Verstehen | 73 | ||
2.3 Normativ versus subjektiv | 75 | ||
2.4 Persönlichkeit versus lebendiges Bedürfnis | 76 | ||
2.5 Störung versus Konflikt | 77 | ||
2.6 Experten versus Mitmenschen | 79 | ||
2.7 Fazit und Ausblick | 80 | ||
II Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation in klinischer Psychologie und Beratung | 82 | ||
3 Die Kunst der Haltung | 83 | ||
3.1 Einleitung | 83 | ||
3.2 GFK in der psychotherapeutischen Praxis | 85 | ||
3.3 Psychotherapie durch die Brille der GFK | 95 | ||
3.4 Grenzen der GFK in der Psychotherapie | 104 | ||
4 Zur Heilung des verletzten Kindes – praktischer Therapieprozess auf Basis der GFK und neurowissenschaftlicher Theorie | 107 | ||
4.1 Einleitung | 107 | ||
4.2 Teil 1: Aspekte der Gewaltfreien Kommunikation, die Heilung unterstützen und zerebrale Folgen von Trauma | 108 | ||
4.3 Teil 2: Folgen von Kindheitstrauma durch Vernachlässigung | 112 | ||
4.4 Teil 3: Behandlung von Kindheitstraumata | 119 | ||
4.5 Teil 4: Anwendung – Prozessarbeit zur zerebralen Integration | 123 | ||
5 BodyNVC!: die Kunst der Körper-Kommunikation | 131 | ||
5.1 Einleitung | 131 | ||
5.2 Die Theorie der zwei Gehirne | 131 | ||
5.3 Der Ursprung von BodyNVC: Inbal Kashtan | 133 | ||
5.4 Die Arbeit mit BodyNVC | 134 | ||
5.5 BodyNVC-Übungen | 135 | ||
5.6 Die Wirkung von BodyNVC | 140 | ||
5.7 Ausblick | 141 | ||
6 Die Gefühle und Bedürfnisse hinter dem Delikt – therapeutische Begleitung von Patienten im Maßregelvollzug | 142 | ||
6.1 Welche Patienten sind im Maßregelvollzug? | 142 | ||
6.2 Tägliche Herausforderungen für Therapeuten | 143 | ||
6.3 Ein bedürfnisorientierter Ansatz | 143 | ||
6.4 Wie kann die Gewaltfreie Kommunikation in der Arbeit mit sucht- und psychisch kranken Straftätern eingesetzt werden? | 145 | ||
6.5 Deliktarbeit – Auseinandersetzung mit der Tat | 150 | ||
6.6 Fallbeispiel für einen erfolgreichen Langzeitverlauf | 156 | ||
6.7 Fazit | 157 | ||
7 Mediation – Konflikte klären im Zeichen von Selbstbestimmung und Beziehungspflege | 160 | ||
7.1 Konfliktlösung zu dritt – eine neue alte Idee | 160 | ||
7.2 Konfliktvermittlung à la GFK – Mit den vier Schritten zur Lösung | 161 | ||
7.3 Empathische Mediation – was die GFK in der Konfliktvermittlungleisten kann | 170 | ||
7.4 Kontakt vor Kooperation und Konsens – zwei Fallbeispiele | 172 | ||
7.5 Mediation – ein attraktives Arbeitsfeld für Psychologen | 175 | ||
Der Raum der Fülle – die Schönheit unserer Bedürfnisse | 178 | ||
8.1 Einleitung | 178 | ||
8.2 Die Schönheit der Bedürfnisse | 178 | ||
8.3 Die Fülle des Lebens | 181 | ||
8.4 Den Schmerz unerfüllter Bedürfnisse in die Schönheit der Bedürfnisse verwandeln – der Prozess | 181 | ||
8.5 Der Prozess mit Christie | 184 | ||
8.6 Drei Qualitäten: Klarheit, Mitgefühl und Empowerment | 198 | ||
9 Der Stoff aus dem Verbindung ist – der Schlüssel zur Transformation in Paarbeziehungen | 199 | ||
9.1 Einleitung | 199 | ||
9.2 Allgemeine Überlegungen | 200 | ||
9.3 Ausgangssituation | 203 | ||
9.4 Die Sitzung, mit Kommentar | 204 | ||
9.5 Zum Schluss | 222 | ||
III Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation in Arbeits- und Organisationspsychologie, Schulpsychologie und sozio-emotionaler Kompeten | 224 | ||
10 HERZ-Training in der Schule – Wertschätzung statt Fehlersuche | 225 | ||
10.1 Einleitung | 225 | ||
10.2 Meine ersten Versuche in der Schule | 226 | ||
10.3 Die erste »Giraffenstunde« | 226 | ||
10.4 Ist für solchen Unterricht überhaupt Zeit – was sagt der Rahmenlehrplan? | 230 | ||
10.5 Unterrichtsorganisation | 230 | ||
10.6 Potenzial für Kinderund Jugendpsychotherapie? | 238 | ||
10.7 Verbündete suchen: Zusammenarbeit mit Schulsozialpädagogen | 239 | ||
10.8 Meine Vision: Wo kämen wir hin? | 239 | ||
11 GFK in der Personalführung | 241 | ||
11.1 Einleitung | 241 | ||
11.2 Psychologen als Führungskräfte – Glück oder Unglück? | 241 | ||
11.3 Führung in der Haltung der GFK – eine Vision oder eher Illusion? | 242 | ||
11.4 GFK als Instrument der Personalführung | 244 | ||
11.5 Checkliste für die Umsetzung von GFK in der Führungsrolle | 252 | ||
11.6 Zusammenfassung | 253 | ||
12 Austausch- und Entscheidungsfindungsprozesse effizient und nachhaltig gestalten | 259 | ||
12.1 Einleitung | 259 | ||
12.2 Bedürfnisorientierte Moderation | 261 | ||
12.3 Kreiskommunikation | 264 | ||
12.4 Konsentbasierte Entscheidungsprozesse | 267 | ||
12.5 Ausblick und Chancen | 272 | ||
13 Smile Keepers – präventive Förderung sozio-emotionaler Kompetenzen | 274 | ||
13.1 Einleitung | 274 | ||
13.2 Vorstellung des Programms | 274 | ||
13.3 Ziele des Programms | 275 | ||
13.4 Theoretischer Hintergrund | 276 | ||
13.5 Umsetzung und Strategien | 277 | ||
13.6 Evaluation | 286 | ||
13.7 Fazit und Ausblick | 287 | ||
Anhang | 290 | ||
Grundannahmen und Absichten in der Gewaltfreien Kommunikation | 291 | ||
Kopiervorlagen Gefühlswörter und Bedürfnisbegriffe | 294 | ||
Übungen | 297 | ||
Leitfaden 1 – Personalgespräch: Protokoll | 311 | ||
Autorenverzeichnis | 314 | ||
Sachwortverzeichnis | 316 |