Das Burnout-Syndrom - Theorie der inneren Erschöpfung - Zahlreiche Fallbeispiele - Hilfen zur Selbsthilfe

Das Burnout-Syndrom - Theorie der inneren Erschöpfung - Zahlreiche Fallbeispiele - Hilfen zur Selbsthilfe

von: Burisch Matthias

Springer-Verlag, 2013

ISBN: 9783642362552

Sprache: Deutsch

298 Seiten, Download: 4503 KB

 
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Das Burnout-Syndrom - Theorie der inneren Erschöpfung - Zahlreiche Fallbeispiele - Hilfen zur Selbsthilfe



  Vorbemerkungen zur 5. Auflage 5  
  Inhaltsverzeichnis 7  
  Kapitel-1 11  
     Einführung 11  
        1.1 Was ist Burnout? 12  
        1.2 Burnout – eine kurze Begriffsgeschichte 13  
           1.2.1 Altertum 13  
           1.2.2 Moderne 14  
        1.3 Vertraute Fragen, neue Zusammenhänge 17  
        1.4 Zwischenbilanz 20  
  Kapitel-2 22  
     Definitorische Eingrenzung 22  
        2.1 Definitionsprobleme 23  
           2.1.1 Ältere Definitionsversuche 29  
           2.1.2 Eingrenzungsmöglichkeiten 32  
        2.2 Symptomatologie 32  
           2.2.1 Burnout-Symptomatik – Eine Synopse 34  
           2.2.2 Messung von Burnout 44  
        2.3 Verlauf 49  
        2.4 Ätiologie 55  
           2.4.1 Lauderdale: Enttäuschte Rollenerwartungen 56  
           2.4.2 Meier: Pessimistische Prognosen 58  
           2.4.3 Perlman und Hartman: Ein komplexes Modell 59  
           2.4.4 Freudenberger: Verfehlte Lebenspläne 59  
           2.4.5 Maslach: Ein umfangreiches Werk 61  
           2.4.6 Fischer: Burnout als Selbstverbrennung 64  
           2.4.7 Ressourcenschutz als Top-Priorität – die COR-Theorie Stevan Hobfolls 66  
           2.4.8 Die holländische Schule: Geben ist seliger denn Nehmen – oder? 67  
           2.4.9 Undank ist der Welten Lohn – Die Gratifikationskrise 69  
           2.4.10 Lennart Hallstens Prozessmodell von Burnout 70  
           2.4.11 Burnout nach Praxisschock – die Arbeiten von Cary Cherniss 72  
           2.4.12 Wenn Sinn und Zweck verloren gehen – Ayala Pines‘ »Existenzielle Perspektive« 79  
           2.4.13 Burnout und Stress 82  
           2.4.14 Nähe als Stressor 83  
  Kapitel-3 84  
     Anleihen bei benachbarten Forschungsgebieten 84  
        3.1 Der Beitrag der Stressforschung 85  
           3.1.1 Physiologische Stressforschung 85  
           3.1.2 Psychologische Stressforschung 90  
           3.1.3 Organisationspsychologische Stressforschung 92  
           3.1.4 Konflikt und Konfliktverarbeitung 98  
           3.1.5 Person-Environment Fit als übergreifende Konzeption 103  
           3.1.6 Ertrag 105  
        3.2 Untersuchungen zu Kontrollverlust, Hilflosigkeit und Frustration 106  
           3.2.1 Kontrollverlust und Hilflosigkeit 106  
           3.2.2 Frustration und Frustrationsfolgen 109  
           3.2.3 Rückgewinnung von Kontrolle 115  
           3.2.4 Situationskontrolle und Dominanzgefühl 116  
           3.2.5 Kontrolle – soviel wie möglich? 117  
           3.2.6 Ertrag 117  
        3.3 Psychosomatik von Ulzera, Herz-Kreislauf-Erkrankungen und Krebs 118  
           3.3.1 Ulzera 119  
           3.3.2 Herz-Kreislauf-Erkrankungen 120  
           3.3.3 Krebs 122  
           3.3.4 Ertrag 125  
        3.4 Theorien der Arbeits(un)zufriedenheit 125  
           3.4.1 Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie 126  
           3.4.2 Das Bruggemann-Modell 127  
           3.4.3 Ertrag 128  
        3.5 Subjektives Wohlbefinden und Imagination 128  
           3.5.1 Was ist Glück, und woher kommt es? 128  
           3.5.2 Die Innenwelt als Anreizlandschaft 130  
           3.5.3 Verarmung der Anreizlandschaft 132  
           3.5.4 Erleben zwischen Vergangenheit und Zukunft 135  
           3.5.5 Ertrag 136  
  Kapitel-4 137  
     Ein integrierendes Burnout-Modell 137  
        4.1 Ist eine allgemeine Burnout-Theorie überhaupt möglich? 139  
        4.2 Autonomie und Autonomieeinbußen 141  
        4.3 Stress erster und zweiter Ordnung 143  
        4.4 Autonomieeinbußen durch Konflikte 145  
        4.5 Die Veränderung der Anreizlandschaft und ihre Folgen 145  
        4.6 Die ungestörte Handlungsepisode 148  
        4.7 Die gestörte Handlungsepisode 151  
           4.7.1 Störfälle 151  
           4.7.2 Beispiele gestörter Handlungsepisoden 152  
        4.8 Die Bewältigung von Störungen 157  
        4.9 Kritische Handlungsepisoden 160  
        4.10 Die Handlungsepisode des Ausbrenners 162  
           4.10.1 Anfänge des Burnout-Prozesses 162  
           4.10.2 Die Handlungsepisode bei fortgeschrittenem Burnout 163  
        4.11 Fallbeispiel: Burnout einer Krankenschwester 176  
        4.12 Persönliche Risikofaktoren 178  
           4.12.1 Persönlichkeit versus Umwelt als Burnout-Faktoren 178  
           4.12.2 Disponierende Persönlichkeitsmerkmale 180  
        4.13 Umweltfaktoren 190  
           4.13.1 Sozial- und Dienstleistungsberufe 191  
           4.13.2 Großorganisationen 193  
           4.13.3 Gesellschaftliche Einflüsse 194  
        4.14 Forschungsstand, Forschungsbedarf und Forschungsmöglichkeiten 199  
           4.14.1 Forschungsstand 200  
           4.14.2 Forschungsbedarf 202  
           4.14.3 Forschungsstrategien 204  
           4.14.4 Forschungsmethoden 205  
  Kapitel-5 206  
     Umwege und Auswege 206  
        5.1 Vorbemerkungen 207  
        5.2 Empfehlungen aus der Literatur 210  
           5.2.1 Literatur zu Stress und Burnout 210  
           5.2.2 Workshops 212  
           5.2.3 Organisationsentwicklung (OE) 214  
        5.3 Was hilft? 218  
           5.3.1 Empirische Studien zu Stressmanagement 218  
           5.3.2 Empirische Studien zu Burnout-Interventionen 219  
           5.3.3 Das Neueste von der Forschungsfront 225  
           5.3.4 Fazit 229  
        5.4 Eigene Erfahrungen 229  
        5.5 Eigene Empfehlungen 238  
           5.5.1 Enttabuisierung 239  
           5.5.2 Selbsthilfe und Supervision 239  
           5.5.3 Organisationsentwicklung 240  
           5.5.4 Bescheidenere Erwartungen 240  
           5.5.5 Nähe 241  
           5.5.6 Selbstakzeptierung 242  
           5.5.7 Selbstbestimmung 242  
           5.5.8 Autonomie 243  
  Kapitel-6 244  
     Burnout heute 244  
        6.1 Neues aus der Wissenschaft 245  
           6.1.1 Eine kurze Geschichte der Burnout-Forschung – ein Update 245  
           6.1.2 Prävalenz – Wie häufig ist Burnout? 246  
           6.1.3 Kosten – wie teuer ist Burnout? 248  
        6.2 Ein neuer Trend: »Freiwillige« Selbstausbeutung« 248  
           6.2.1 Die Erwartungen der Kollegen – veränderte Normen 250  
           6.2.2 Identifikation mit der Arbeit/Organisation – »Sonst kracht doch alles zusammen« 252  
        6.3 Hilfen gegen Burnout 256  
           6.3.1 Stoische Ruhe 257  
           6.3.2 Introvision 258  
           6.3.3 Tao 259  
        6.4 Der Streit um Burnout 260  
  Kapitel-7 266  
     Burnout: Therapiemöglichkeiten für Ausbrenner 266  
        7.1 Vorbemerkungen 267  
        7.2 Indikationskriterien 267  
        7.3 Kurzcharakterisierung verschiedener Therapieverfahren 268  
           7.3.1 Gesprächspsychotherapie (GT auch Nondirektive Therapie Klientenzentrierte Psychotherapie Rogerianische Psychotherapie) 268  
           7.3.2 Logotherapie 269  
           7.3.3 Rational-emotive Therapie (RET), Kognitive Verhaltenstherapie (KVT) 269  
           7.3.4 Transaktionsanalyse (TA) 270  
           7.3.5 Gestalttherapie 270  
           7.3.6 Psychodrama 271  
           7.3.7 Katathymes Bilderleben (KB) 271  
           7.3.8 Körpertherapien 271  
        7.4 Schlussbemerkung 272  
  Literatur 273  
  Stichwortverzeichnis 295  

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