Das Burnout-Syndrom - Theorie der inneren Erschöpfung - Zahlreiche Fallbeispiele - Hilfen zur Selbsthilfe
von: Burisch Matthias
Springer-Verlag, 2013
ISBN: 9783642362552
Sprache: Deutsch
298 Seiten, Download: 4503 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Das Burnout-Syndrom - Theorie der inneren Erschöpfung - Zahlreiche Fallbeispiele - Hilfen zur Selbsthilfe
Vorbemerkungen zur 5. Auflage | 5 | ||
Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
Kapitel-1 | 11 | ||
Einführung | 11 | ||
1.1 Was ist Burnout? | 12 | ||
1.2 Burnout – eine kurze Begriffsgeschichte | 13 | ||
1.2.1 Altertum | 13 | ||
1.2.2 Moderne | 14 | ||
1.3 Vertraute Fragen, neue Zusammenhänge | 17 | ||
1.4 Zwischenbilanz | 20 | ||
Kapitel-2 | 22 | ||
Definitorische Eingrenzung | 22 | ||
2.1 Definitionsprobleme | 23 | ||
2.1.1 Ältere Definitionsversuche | 29 | ||
2.1.2 Eingrenzungsmöglichkeiten | 32 | ||
2.2 Symptomatologie | 32 | ||
2.2.1 Burnout-Symptomatik – Eine Synopse | 34 | ||
2.2.2 Messung von Burnout | 44 | ||
2.3 Verlauf | 49 | ||
2.4 Ätiologie | 55 | ||
2.4.1 Lauderdale: Enttäuschte Rollenerwartungen | 56 | ||
2.4.2 Meier: Pessimistische Prognosen | 58 | ||
2.4.3 Perlman und Hartman: Ein komplexes Modell | 59 | ||
2.4.4 Freudenberger: Verfehlte Lebenspläne | 59 | ||
2.4.5 Maslach: Ein umfangreiches Werk | 61 | ||
2.4.6 Fischer: Burnout als Selbstverbrennung | 64 | ||
2.4.7 Ressourcenschutz als Top-Priorität – die COR-Theorie Stevan Hobfolls | 66 | ||
2.4.8 Die holländische Schule: Geben ist seliger denn Nehmen – oder? | 67 | ||
2.4.9 Undank ist der Welten Lohn – Die Gratifikationskrise | 69 | ||
2.4.10 Lennart Hallstens Prozessmodell von Burnout | 70 | ||
2.4.11 Burnout nach Praxisschock – die Arbeiten von Cary Cherniss | 72 | ||
2.4.12 Wenn Sinn und Zweck verloren gehen – Ayala Pines‘ »Existenzielle Perspektive« | 79 | ||
2.4.13 Burnout und Stress | 82 | ||
2.4.14 Nähe als Stressor | 83 | ||
Kapitel-3 | 84 | ||
Anleihen bei benachbarten Forschungsgebieten | 84 | ||
3.1 Der Beitrag der Stressforschung | 85 | ||
3.1.1 Physiologische Stressforschung | 85 | ||
3.1.2 Psychologische Stressforschung | 90 | ||
3.1.3 Organisationspsychologische Stressforschung | 92 | ||
3.1.4 Konflikt und Konfliktverarbeitung | 98 | ||
3.1.5 Person-Environment Fit als übergreifende Konzeption | 103 | ||
3.1.6 Ertrag | 105 | ||
3.2 Untersuchungen zu Kontrollverlust, Hilflosigkeit und Frustration | 106 | ||
3.2.1 Kontrollverlust und Hilflosigkeit | 106 | ||
3.2.2 Frustration und Frustrationsfolgen | 109 | ||
3.2.3 Rückgewinnung von Kontrolle | 115 | ||
3.2.4 Situationskontrolle und Dominanzgefühl | 116 | ||
3.2.5 Kontrolle – soviel wie möglich? | 117 | ||
3.2.6 Ertrag | 117 | ||
3.3 Psychosomatik von Ulzera, Herz-Kreislauf-Erkrankungen und Krebs | 118 | ||
3.3.1 Ulzera | 119 | ||
3.3.2 Herz-Kreislauf-Erkrankungen | 120 | ||
3.3.3 Krebs | 122 | ||
3.3.4 Ertrag | 125 | ||
3.4 Theorien der Arbeits(un)zufriedenheit | 125 | ||
3.4.1 Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie | 126 | ||
3.4.2 Das Bruggemann-Modell | 127 | ||
3.4.3 Ertrag | 128 | ||
3.5 Subjektives Wohlbefinden und Imagination | 128 | ||
3.5.1 Was ist Glück, und woher kommt es? | 128 | ||
3.5.2 Die Innenwelt als Anreizlandschaft | 130 | ||
3.5.3 Verarmung der Anreizlandschaft | 132 | ||
3.5.4 Erleben zwischen Vergangenheit und Zukunft | 135 | ||
3.5.5 Ertrag | 136 | ||
Kapitel-4 | 137 | ||
Ein integrierendes Burnout-Modell | 137 | ||
4.1 Ist eine allgemeine Burnout-Theorie überhaupt möglich? | 139 | ||
4.2 Autonomie und Autonomieeinbußen | 141 | ||
4.3 Stress erster und zweiter Ordnung | 143 | ||
4.4 Autonomieeinbußen durch Konflikte | 145 | ||
4.5 Die Veränderung der Anreizlandschaft und ihre Folgen | 145 | ||
4.6 Die ungestörte Handlungsepisode | 148 | ||
4.7 Die gestörte Handlungsepisode | 151 | ||
4.7.1 Störfälle | 151 | ||
4.7.2 Beispiele gestörter Handlungsepisoden | 152 | ||
4.8 Die Bewältigung von Störungen | 157 | ||
4.9 Kritische Handlungsepisoden | 160 | ||
4.10 Die Handlungsepisode des Ausbrenners | 162 | ||
4.10.1 Anfänge des Burnout-Prozesses | 162 | ||
4.10.2 Die Handlungsepisode bei fortgeschrittenem Burnout | 163 | ||
4.11 Fallbeispiel: Burnout einer Krankenschwester | 176 | ||
4.12 Persönliche Risikofaktoren | 178 | ||
4.12.1 Persönlichkeit versus Umwelt als Burnout-Faktoren | 178 | ||
4.12.2 Disponierende Persönlichkeitsmerkmale | 180 | ||
4.13 Umweltfaktoren | 190 | ||
4.13.1 Sozial- und Dienstleistungsberufe | 191 | ||
4.13.2 Großorganisationen | 193 | ||
4.13.3 Gesellschaftliche Einflüsse | 194 | ||
4.14 Forschungsstand, Forschungsbedarf und Forschungsmöglichkeiten | 199 | ||
4.14.1 Forschungsstand | 200 | ||
4.14.2 Forschungsbedarf | 202 | ||
4.14.3 Forschungsstrategien | 204 | ||
4.14.4 Forschungsmethoden | 205 | ||
Kapitel-5 | 206 | ||
Umwege und Auswege | 206 | ||
5.1 Vorbemerkungen | 207 | ||
5.2 Empfehlungen aus der Literatur | 210 | ||
5.2.1 Literatur zu Stress und Burnout | 210 | ||
5.2.2 Workshops | 212 | ||
5.2.3 Organisationsentwicklung (OE) | 214 | ||
5.3 Was hilft? | 218 | ||
5.3.1 Empirische Studien zu Stressmanagement | 218 | ||
5.3.2 Empirische Studien zu Burnout-Interventionen | 219 | ||
5.3.3 Das Neueste von der Forschungsfront | 225 | ||
5.3.4 Fazit | 229 | ||
5.4 Eigene Erfahrungen | 229 | ||
5.5 Eigene Empfehlungen | 238 | ||
5.5.1 Enttabuisierung | 239 | ||
5.5.2 Selbsthilfe und Supervision | 239 | ||
5.5.3 Organisationsentwicklung | 240 | ||
5.5.4 Bescheidenere Erwartungen | 240 | ||
5.5.5 Nähe | 241 | ||
5.5.6 Selbstakzeptierung | 242 | ||
5.5.7 Selbstbestimmung | 242 | ||
5.5.8 Autonomie | 243 | ||
Kapitel-6 | 244 | ||
Burnout heute | 244 | ||
6.1 Neues aus der Wissenschaft | 245 | ||
6.1.1 Eine kurze Geschichte der Burnout-Forschung – ein Update | 245 | ||
6.1.2 Prävalenz – Wie häufig ist Burnout? | 246 | ||
6.1.3 Kosten – wie teuer ist Burnout? | 248 | ||
6.2 Ein neuer Trend: »Freiwillige« Selbstausbeutung« | 248 | ||
6.2.1 Die Erwartungen der Kollegen – veränderte Normen | 250 | ||
6.2.2 Identifikation mit der Arbeit/Organisation – »Sonst kracht doch alles zusammen« | 252 | ||
6.3 Hilfen gegen Burnout | 256 | ||
6.3.1 Stoische Ruhe | 257 | ||
6.3.2 Introvision | 258 | ||
6.3.3 Tao | 259 | ||
6.4 Der Streit um Burnout | 260 | ||
Kapitel-7 | 266 | ||
Burnout: Therapiemöglichkeiten für Ausbrenner | 266 | ||
7.1 Vorbemerkungen | 267 | ||
7.2 Indikationskriterien | 267 | ||
7.3 Kurzcharakterisierung verschiedener Therapieverfahren | 268 | ||
7.3.1 Gesprächspsychotherapie (GT auch Nondirektive Therapie Klientenzentrierte Psychotherapie Rogerianische Psychotherapie) | 268 | ||
7.3.2 Logotherapie | 269 | ||
7.3.3 Rational-emotive Therapie (RET), Kognitive Verhaltenstherapie (KVT) | 269 | ||
7.3.4 Transaktionsanalyse (TA) | 270 | ||
7.3.5 Gestalttherapie | 270 | ||
7.3.6 Psychodrama | 271 | ||
7.3.7 Katathymes Bilderleben (KB) | 271 | ||
7.3.8 Körpertherapien | 271 | ||
7.4 Schlussbemerkung | 272 | ||
Literatur | 273 | ||
Stichwortverzeichnis | 295 |