Respekt - Wie wir durch Empathie und wertschätzende Kommunikation im Leben gewinnen
von: Helmut Ebert, Sven Pastoors
Springer-Verlag, 2017
ISBN: 9783658172374
Sprache: Deutsch
349 Seiten, Download: 1846 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort: Warum wir dieses Buch geschrieben haben | 5 | ||
Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
Teil I Das theoretische Fundament | 16 | ||
Einleitung: Warum die Welt mehr Respekt und gegenseitige Wertschätzung braucht | 17 | ||
Literatur | 31 | ||
Aufmerksamkeit, Respekt und Vertrauen: theoretische Grundlagen | 33 | ||
Aufmerksamkeit | 33 | ||
Respekt | 49 | ||
Vertrauen | 66 | ||
Zusammenhang zwischen Aufmerksamkeit, Respekt und Vertrauen | 77 | ||
Literatur | 82 | ||
Strategien und Strategeme | 86 | ||
Strategien | 86 | ||
Strategeme | 93 | ||
Strategeme respektvoller Kommunikation | 97 | ||
Andere führen – aktive Veränderung (Ebene 1) | 98 | ||
Miteinander kommunizieren – passive Veränderung (Ebene 2) | 103 | ||
Sich integrieren – aktive Anpassung (Ebene 3) | 106 | ||
Sich selbst treu bleiben – passive Anpassung (Ebene 4) | 111 | ||
Konzentrieren Sie sich auf die richtige strategische Ebene | 115 | ||
Literatur | 129 | ||
Teil II Die Strategeme: Wie Sie selber an sich arbeiten können | 132 | ||
Andere Führen | 133 | ||
Strategem 1: Seien Sie aufmerksam | 133 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 135 | ||
Strategem 2: Denken Sie positiv | 139 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 140 | ||
Strategem 3: Gehen Sie mit gutem Beispiel voran | 146 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 148 | ||
Seien Sie ein gutes Vorbild | 148 | ||
Strategem 4: Behandeln Sie alle mit dem gleichen Respekt | 150 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 152 | ||
Strategem 5: Üben Sie sich in Gelassenheit | 153 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 155 | ||
Trennen Sie Sachliches von Persönlichem | 155 | ||
Nehmen Sie nicht alles persönlich | 157 | ||
Üben Sie sich in Gelassenheit | 159 | ||
Strategem 6: Lassen Sie anderen ihre Freiheit | 163 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 164 | ||
Strategem 7: Vertrauen Sie in die Fähigkeiten Ihrer Mitmenschen | 167 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 169 | ||
Strategem 8: Erwarten Sie kein falsches Lächeln | 172 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 175 | ||
Bleiben Sie kritikfähig | 175 | ||
Gute Leistung hat ihren Preis | 178 | ||
Strategem 9: Übernehmen Sie Verantwortung für Ihr Handeln | 179 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 180 | ||
Die Entschuldigung um der guten Form willen | 182 | ||
Literatur | 184 | ||
Miteinander kommunizieren | 187 | ||
Strategem 10: Fassen Sie sich kurz | 187 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 188 | ||
Strategem 11: Kommunizieren Sie offen und ehrlich | 192 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 193 | ||
Strategem 12: Alles, was Sie sagen, muss wahr sein, aber nicht alles, was wahr ist, müssen Sie sagen | 197 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 198 | ||
Strategem 13: Fragen Sie nach, wenn Sie Antworten suchen | 204 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 207 | ||
Strategem 14: Üben Sie sich in Kritikfähigkeit | 213 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 214 | ||
Strategem 15: Achten Sie die Persönlichkeit und Meinung anderer | 219 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 220 | ||
Strategem 16: Zeigen Sie anderen Ihre Dankbarkeit | 226 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 228 | ||
Strategem 17: Spenden Sie Ihren Mitmenschen Anerkennung | 232 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 234 | ||
Strategem 18: Geben Sie anderen die Möglichkeit, ihr Gesicht zu wahren | 237 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 239 | ||
Literatur | 243 | ||
Sich Integrieren | 246 | ||
Strategem 19: Beachten Sie die Codes und Normen der anderen | 246 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 248 | ||
Strategem 20: Respektieren Sie andere Kulturen | 251 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 252 | ||
Strategem 21: Respektieren Sie Ihr Gegenüber | 256 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 258 | ||
Strategem 22: Schließen Sie nicht von sich selbst auf andere | 261 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 262 | ||
Strategem 23: Vermeiden Sie es, zu verallgemeinern | 265 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 267 | ||
Strategem 24: Beachten Sie die Privatsphäre der anderen | 269 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 270 | ||
Strategem 25: Gehen Sie freundlich auf andere zu | 273 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 275 | ||
Strategem 26: Wahren Sie das rechte Maß | 278 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 279 | ||
Strategem 27: Nutzen Sie den rechten Moment, um Ihr Können und Ihr Talent zu zeigen | 282 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 284 | ||
Literatur | 287 | ||
Sich selbst treu bleiben | 290 | ||
Strategem 28: Seien Sie, wer Sie sind | 290 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 291 | ||
Strategem 29: Achten Sie sich selbst | 295 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 297 | ||
Strategem 30: Verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre Ziele | 301 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 302 | ||
Strategem 31: Sagen Sie nein, wenn Sie nein meinen | 305 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 306 | ||
Strategem 32: Stehen Sie zu Ihrem Wort | 312 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 313 | ||
Strategem 33: Schmücken Sie sich nicht mit fremden Federn | 315 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 318 | ||
Strategem 34: Bewahren Sie den Überblick | 323 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 325 | ||
Strategem 35: Wahren Sie den Respekt vor Ihren Freunden | 330 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 331 | ||
Strategem 36: Begegnen Sie Herausforderungen mit einem Lächeln | 334 | ||
So können Sie das Strategem für Ihre Ziele nutzen | 335 | ||
Literatur | 339 | ||
Schlusswort | 341 | ||
Literatur | 346 | ||
Abdruckgenehmigungen | 347 |