Supervision und Coaching - Grundlagen, Techniken, Perspektiven
von: Nando Belardi
Verlag C.H.Beck, 2018
ISBN: 9783406727962
Sprache: Deutsch
127 Seiten, Download: 2775 KB
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Cover | 1 | ||
| Titel | 3 | ||
| Zum Buch | 2 | ||
| Über den Autor | 2 | ||
| Widmung | 4 | ||
| Impressum | 4 | ||
| Inhalt | 5 | ||
| Vorwort | 7 | ||
| I. Weshalb die Dienstleistungsgesellschaft Supervision und Coaching benötigt | 8 | ||
| 1. Arbeit verändert sich | 8 | ||
| 2. Der Reflexionscharakter der Arbeit nimmt zu | 10 | ||
| 3. Folgen des Strukturwandels von Arbeit | 11 | ||
| II. Entwicklung von Supervision | 12 | ||
| 1. Unterscheidung: Supervision und Coaching | 13 | ||
| 2. Begriffsklärung | 14 | ||
| 3. Vorgeschichte der Supervision | 16 | ||
| 4. Supervision kommt aus der Sozialarbeit | 17 | ||
| 5. Psychoanalyse ermöglicht Beziehungsreflexion | 19 | ||
| 6. Die Balint-Gruppe | 24 | ||
| 7. Pädagogik und Supervision | 27 | ||
| III. Supervision und Coaching nach dem Zweiten Weltkrieg | 31 | ||
| 1. Die Supervision beginnt | 31 | ||
| 2. Begriffsverschiebungen, Überschneidungen und Gemeinsamkeiten | 35 | ||
| IV. Was ist Coaching? | 42 | ||
| 1. Weshalb kommt man zum Coaching? | 44 | ||
| 2. Der Supervisions- und Coaching-Markt | 46 | ||
| 3. Handlungspraktische Ausrichtungen: Methodenmix | 51 | ||
| 4. Supervision und Coaching international | 52 | ||
| 5. Das Allerwelts-Coaching oder Die Entgrenzung des Coaching-Begriffs | 53 | ||
| V. Funktionen von Supervision und Coaching | 59 | ||
| Beratung | 60 | ||
| Psychotherapie | 61 | ||
| Monitoring | 61 | ||
| Aus- und Weiterbildung | 62 | ||
| Personalentwicklung | 62 | ||
| 360-Grad-Feedback | 63 | ||
| Assessment Center | 63 | ||
| Qualitätssicherung und Qualitätszirkel | 64 | ||
| Training | 64 | ||
| Kommunikations- und Beziehungsproblememeistern | 65 | ||
| Selbstvergewisserung ermöglichen | 66 | ||
| Moderation und Präsentation | 67 | ||
| Counselling | 67 | ||
| Mentoring | 68 | ||
| Hilfe beim «Schlechte-Nachrichten-Gespräch» | 68 | ||
| Krisen bewältigen | 69 | ||
| Gefahr der Emotionalisierung von Arbeit | 71 | ||
| Burn-out vermeiden | 72 | ||
| Helfersyndrom abbauen | 73 | ||
| Mobbing verhindern | 75 | ||
| Mediation | 75 | ||
| Containing | 76 | ||
| Psychohygiene fördern | 77 | ||
| VI. Supervision und Coaching als Prozess | 78 | ||
| 1. Feldkompetenz, interne und externe Beratung | 78 | ||
| 2. Die Prozess-Beratung | 81 | ||
| 3. Anlässe und Beginn | 83 | ||
| 4. Das Erstgespräch | 84 | ||
| 5. Kontakt und Kontrakt | 85 | ||
| 6. Dreiecksverhandlungen | 86 | ||
| 7. Der idealtypische Prozess | 86 | ||
| 8. Methodik | 89 | ||
| 9. Abschluss von Supervision und Coaching | 93 | ||
| VII. Modalitäten oder Settings von Supervision und Coaching | 93 | ||
| 1. Einzelsupervision bzw. Einzelcoaching | 94 | ||
| 2. Etwas über Gruppenarbeit | 97 | ||
| 3. Supervision und Coaching ohne formelle Leitung | 100 | ||
| 4. Coaching mit Zweier- oder Dreierspitzen | 101 | ||
| 5. Möglichkeiten der Teamsupervision | 101 | ||
| 6. Vergleich von Supervision und Coaching | 104 | ||
| VIII. Zur Wirksamkeit von Supervision und Coaching | 106 | ||
| 1. Der Nutzen von Supervision | 107 | ||
| 2. Was kann in der Supervision falsch laufen? | 111 | ||
| 3. Der Nutzen vom Coaching | 112 | ||
| 4. Was kann beim Coaching falsch laufen? | 113 | ||
| IX. Theorien und Methoden von Supervision und Coaching | 116 | ||
| X. Schlussbemerkung | 119 | ||
| XI. Anhang | 121 | ||
| 1. Lesehinweise | 121 | ||
| 2. Fachverbände | 121 | ||
| 3. Literaturverzeichnis | 122 |