Burnout in Teams - Ursachenanalyse und Ableitung von Vorbeugungsmaßnahmen
von: Jasmin Schwazer
Springer-Verlag, 2019
ISBN: 9783658278342
Sprache: Deutsch
196 Seiten, Download: 1297 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 6 | ||
Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
Abkürzungsverzeichnis | 9 | ||
Abbildungsverzeichnis | 10 | ||
Tabellenverzeichnis | 10 | ||
1 Einleitung | 11 | ||
1.1 Relevanz des Themas | 11 | ||
1.2 Zielsetzung und zentrale Fragestellung | 13 | ||
1.3 Methodischer Ansatz | 15 | ||
1.4 Aufbau der Arbeit | 16 | ||
2 Burnout – Basiswissen | 18 | ||
2.1 Forschungsansätze | 18 | ||
2.2 Definition | 20 | ||
2.3 Abgrenzung | 26 | ||
2.4 Diagnostik | 29 | ||
2.5 Fazit und Interpretation | 30 | ||
3 Burnout – Ursachen auf unterschiedlichen Ebenen | 33 | ||
3.1 Gesellschaftliche Ebene | 33 | ||
3.2 Organisationale Ebene | 40 | ||
3.3 Teambezogene Ebene | 48 | ||
3.4 Individuelle Ebene | 54 | ||
3.5 Fazit und Interpretation | 61 | ||
4 Burnout – Teams im Fokus | 67 | ||
4.1 Teamspezifische Besonderheiten | 67 | ||
4.1.1 Teamstruktur und Burnout | 68 | ||
4.1.2 Verbreitung von Burnout | 72 | ||
4.1.3 Macht im Kontext von Burnout | 76 | ||
4.1.4 Agilität als Motor für Burnout | 81 | ||
4.2 Phasen der Entwicklung | 89 | ||
4.3 Vorbeugende Maßnahmen | 94 | ||
4.3.1 Prophylaxe | 94 | ||
4.3.2 Theoretische Ansätze | 96 | ||
4.3.3 Maßnahmen | 100 | ||
4.4 Fazit und Interpretation | 107 | ||
5 Ursachenanalyse in der Praxis | 114 | ||
5.1 Untersuchungsziel | 114 | ||
5.2 Methodologie | 115 | ||
5.2.1 Erhebungsinstrument | 116 | ||
5.2.2 Interviewpartner | 119 | ||
5.2.3 Durchführung der Interviews | 124 | ||
5.2.4 Auswertungsinstrument | 124 | ||
5.3 Ergebnisse | 127 | ||
5.3.1 Ursachen | 127 | ||
5.3.2 Entwicklung | 139 | ||
5.3.3 Präventivmaßnahmen | 142 | ||
5.3.4 Reaktionen | 150 | ||
5.3.5 Fazit und Interpretation | 152 | ||
6 Conclusio und Ausblick | 161 | ||
Literaturverzeichnis | 170 |